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ITIL Service Operation | IT Process Wiki。ITIL → 6.0 サービスオペレーション - YavLabo。Amazon.com: ITIL Service Operation (ITIL v3 Service Lifecycle。ITILサービスオペレーションの日本語版です。ITサービスマネジメント（ITIL） | インフォメーション・ディベロプメント。ジュンク堂で22,000円で購入したあと、本棚に眠っていました。。書き込みは少しあります。Redis入門インメモリKVSによる高速データ管理。#ITIL#マネジメント